Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) hỗ trợ giúp quý khách dễ dàng theo dõi, tra cứu tiền điện Đà Nẵng thông qua 4 phương pháp: SMS, Website, App trên điện thoại và tổng đài. Cùng tìm hiểu ngay sau đây.

1. Tra cứu tiền điện Đà Nẵng qua tin nhắn SMS

Khi muốn tra cứu chỉ số công tơ, tra cứu tiền điện Đà Nẵng sử dụng tại thời điểm gần nhất và hóa đơn, số tiền điện chưa thanh toán, quý khách vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp gửi về tổng đài 8055 (cước phí 1.100 VNĐ/tin nhắn).

Thông tin tra cứu Cú pháp Gửi đến
Tra cứu chung TRA CUU hoặc TRACUU [maKH]

8055 

 

 

 

 

Kiểm tra chỉ số công tơ điện tại thời điểm gần CS [maKH]
Tra cứu lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng GD [maKH]
Tra cứu lịch cắt điện trong 7 ngày gần nhất TNCD [maKH]
Tra cứu tiền điện chưa thanh toán NOTD [maKH]

2. Cách tra cứu qua Website Pcdanang.Cpc.Vn

Khi tra cứu thông qua website http://pcdanang.cpc.vn/, bạn có thể nắm được những thông tin cơ bản như thông tin người sử dụng điện, lịch sử thanh toán tiền điện hàng tháng, chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cấp điện,… Quý khách hãy thực hiện theo các bước sau đây để tra cứu miễn phí qua website:

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản

Truy cập vào địa chỉ cskh.cpc.vn/frm_Dangky.aspx để tiến hành đăng ký nếu chưa có tài khoản. 

Giao diện Đăng ký sẽ như trong ảnh -> Quý khách đăng ký tài khoản theo chỉ dẫn của website.

tra cứu tiền điện Đà Nẵng
Giao diện đăng kí
  • Bước 2: Đăng nhập tra cứu tiền điện

Nếu quý khách đã có tài khoản đăng ký trước đó hoặc đã đăng ký tài khoản thành công như hướng dẫn, tiến hành đăng nhập tại đây để thực hiện tra cứu. Nhập Tên đăng nhập Mật khẩu -> rồi bấm Đăng nhập.

tra cứu tiền điện Đà Nẵng
Tiến hành đăng nhập
  • Bước 3: Tra cứu thông tin cần thiết

Đăng nhập thành công, quý khách thực hiện tra cứu theo các tab có sẵn trên giao diện web rồi tra cứu. Bạn có thể tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện, xem giá điện, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện, thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến…

Theo dõi tiền điện
Tra cứu các thông tin cần thiết

3. Cách tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng qua App EVNCPC CSKH

Người sử dụng điện cũng có thể dễ dàng tra cứu tiền điện Đà Nẵng sử dụng hàng tháng qua app/ứng dụng trên điện thoại di động. Cụ thể các bước như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào CH Play/App store trên điện thoại, tìm kiếm từ khóa “EVNCPC CSKH
  • Bước 2: Bấm “cài đặt” và chờ tải hoàn tất. Sau khi cài đặt thành công, đăng nhập bằng User, password cá nhân để sử dụng. Nếu chưa có tài khoản, quý khách có thể đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn trong cách 2. 
tra cứu tiền điện Đà Nẵng
Giao diện trên App
  • Bước 3: Tại giao diện hiển thị của ứng dụng, chọn “thông tin tiền điện
  • Bước 4: Màn hình hiển thị hóa đơn tiền điện (đơn giá, số điện năng tiêu thụ, số tiền cần thanh toán) ứng với mã khách hàng của bạn.
Theo dõi tiền điện
Đăng nhập và tra cứu

4. Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Đà Nẵng

Khách hàng liên hệ theo thông tin dưới đây để được tư vấn, hỗ trợ giải đáp phát sinh trong quá trình sử dụng điện:

  • Liên hệ tới Công ty Điện lực Đà Nẵng, số hotline 0236 2220 501.
  • Hoặc gọi tới tổng đài hỗ trợ của CSKH EVN CPC qua số điện thoại 1900 1909 để được tư vấn, giải đáp các thắc mắc trực tiếp trong quá trình sử dụng điện.

Trên đây là những cách tra cứu tiền điện Đà Nẵng. Tùy thuộc vào sự thuận tiện mà bạn có thể lựa chọn cách thức tra cứu thông tin phù hợp. Chúc các bạn thành công.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *